LM: "Mit dem Frost steigt der Frust der ICE-Pendler"

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eta176
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LM: "Mit dem Frost steigt der Frust der ICE-Pendler"

Beitrag von eta176 »

Einen "aktuellen Lagebericht" über die Erfahrungen der ICE-Pendler veröffentlicht die NNP in ihrer Ausgabe vom 09.01.

«In den letzten drei Tagen war hier kein einziger Zug pünktlich», berichtet Birgitt Hill. Sie arbeitet an einem kleinen
Kiosk-Wagen neben dem Bahnhof. Die Kritik der Fahrgäste richtet sich vor allem dagegen, dass die Deutsche Bahn
sie schlecht informiere. Franz Heger aus Elbtal fährt jeden Tag mit dem Zug nach Leverkusen zur Arbeit und beklagt
sich: «Das Leidige hier ist, dass es keine Informationen gibt, wenn die Züge ausfallen. Man kann nur zu Hause im
Internet schauen. Aber wenn kurzfristig was ausfällt, dann steht man hier in der Kälte und wird nur über Lautsprecher
informiert. Bahnpersonal, das einem dann hilft, gibt es nicht.» Hilfe, das wäre für Heger ein Hinweis darauf, wann
die nächste Fahrmöglichkeit besteht, denn die nachfolgenden Züge müssen außerplanmäßig halten.


http://www.fnp.de/nnp/region/lokales/rm ... 979.de.htm
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